CONOCIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES -LEY 1581 DE 2012
DUTCH CANNA SAS, identificado con NIT 9012387220 será el Responsable del tratamiento y, en tal virtud, podrá recolectar, almacenar, usar de manera respetuosa y diligente la información que admito entregar a través de los canales de correo electrónico, pagina web, formatos de inscripción, encuestas, teléfono, celular, whats App, base de datos clientes, para las siguientes finalidades que mas adelante se describen. Manifiesto que soy mayor de edad, que me informaron que en caso de recolección de mi información sensible, si esta es considerada como tal, tengo derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados. Entiendo que son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Manifiesto que me informaron que los datos sensibles que se recolectarán serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por DUTCH CANNA SAS.
- Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual DUTCH CANNA SAS. tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, sondeo encuestas, etc) para la ejecución de las mismas.
- Contactar al Titular a través de medios telefónicos fijo o movil, para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
- Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
- Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
- Recolección de información con fines de mercadeo, sondeo de mercadeo, comportamiento del consumidor para analisis estadistico, mejora de productos, publicidad de productos, servicios venta y post venta.
- Desarrollar actividades de mercadeo, divulgación, comerciales o promocionales.
- Efectuar estudios internos sobre mercadeo y/o investigación académica.
- Envio de e-mail, suscripción de newsletter para que los usuarios y clientes reciban actualizaciones, campaña publicitaria, contenido exclusivo y promociones de productos o servicios en su correo electrónico.
- Responder a obligaciones, deberes, mandatos y/o requerimientos legales de entidades administrativas y judiciales.
- Suministrar la información a terceros con los cuales DUCTH CANNA SAS tenga relación contractual directa ó indirecta, aliados comerciales, y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
- Información de cambios en la politica de tratamiento de datos personales.
Manifiesto que he leido, entendido y comprendido cada finalidad señalada en este formato y acepto como titular al aplicar aquí( X ).
DERECHOS DEL TÍTULAR DE LA INFORMACIÓN: Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes: AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. c) Solicitar prueba de la autorización otorgada. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del datos, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información. f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes. Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medios dispuestos por DUTCH CANNA SAS para la atención al público, la línea de atención nacional 3023024574, el correo electrónico contactos@dutchcanna.co y las oficinas de atención al cliente a nivel nacional, cuya información puedo consultar en www.dutchcanna.co disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización. Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a DUTCH CANNA SAS para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad en medio electrónico y que me dió a conocer antes de recolectar mis datos personales.
Así mismo, a través del presente doy constancia que conozco la politica de proteccion de datos personales de DUTCH CANNA SAS, contenida en su página web www.dutachcanna.co y que mis datos serán recogidos en una base de datos con la finalidad(es) arriba señaladas y por un plazo indeterminado, contado desde la firma del presente ó el boton de aceptación de la misma y sus efectos hasta que se agoten los fines antes autorizados.
Así mismo, he sido informado que DUCTH CANNA SAS prestará sus mayores esfuerzos para que la base de datos cuente con las medidas de seguridad necesarias para la protección conservación adecuada de los datos, pero no se responsabilizará por eventos de fuerza mayor o caso fortuito que afecten la seguridad de los datos. De igual manera he sido informado que tengo la posibilidad de acceder en cualquier momento a los datos suministrados, así como de solicitar la corrección, actualización o supresión de los mismos y/o revocar esta autorización de tratamiento para uno, varios o todos los fines autorizados, pudiendo presentar consultas respetuosas y reclamos pertinentes en los términos establecidos en la política de protección de datos de DUCTH CANNA SAS contenida en su página web.
Por todo lo anterior en señal de aceptación de todo anterior, consiento y autorizo a DUCTH CANNA SAS, para que utilice mis datos personales y sean tratados conforme a lo previsto en la presente autorización.
Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.